\よくある質問にお答えしています。/
A,どのコースを受けようか悩んでいる場合は、「ごあいさつ」ページにある■今の自分の悩みと立ち位置を知るワークをまずはやってみてくださいね。当教室のレッスンを受けるにあたり、「何のために料理が上手になりたいのか」ということをあなたの中ではっきりさせることが大事です。ワークをやってみたうえで、各コースで学べることをもっと知りたい!という場合には、体験セッション(無料15分)をご用意しております。■今の自分の悩みと立ち位置を知るワークをやったことが前提で体験セッションでお話していきますので、ワークをやってみた方はこちらから体験セッション(無料15分)をご予約下さい。▶ご予約はこちらから
Q,zoomの使い方がわからないのですが、パソコンやスマホが苦手な人でも使えますか?
A,初めて使われる場合は不安がありますよね。そんな方のために、レッスンをお申込み頂いた方には30分無料でレクチャーいたします。
パソコンから使う場合やスマホからの場合とで若干操作方法が違うので、あなたの使いやすい方もしくは両方でもお教えいたします。難しい操作はありませんので、パソコン・スマホが苦手な方でも簡単です。
私の身近なパソコン苦手なお友達も、皆さん今では自分でzoomを立ち上げてお友達同士でお茶会できるくらい操作に慣れていますよ^^
Q,体験レッスンでチケットを利用することはできますか?
A,体験レッスンではチケットのご利用は頂けません。銀行振込またはクレジットカード(ペイパル決済)となります。
Q,チケットはどこから購入できますか?
A,チケットは、キャンペーン開催時のみ販売し、購入することができる形をとっています。サイト内や教室開催時にいつでも買うということはできませんのでご了承ください。チケット購入希望の場合は、LINE公式アカウントやメルマガ登録をしてキャンペーンのご案内を受け取ることをおすすめします。
Q,コースレッスンは、毎回同じ曜日でないと受けられませんか?
A,同じ曜日でなくても大丈夫です!ご都合に合わせてお好きな曜日・時間でレッスンを受けてくださいね。
Q,どうしても日程が都合付かなくなってしまいました・・・
A,様々な事情があると思いますので、振替対応は柔軟に行わせていただきます。2回までは振無料で振替致しますが、3回目以降は手数料として2,000円を別途頂戴いたします。ご都合が悪くなってしまった場合には、参加できないレッスンに関しては動画受講もできますので合わせてご検討ください。
Q,動画受講とは何ですか?
A,レッスンのご都合がつかなくなってしまった場合、その日にレッスン予定だった内容を講師が動画で撮り、お客様にメールで動画をお送りして、ご自身で動画を観ながら学んでいただく方法です。
なるべくオンタイムでの受講をおすすめいたしますが、やむ負えない時にあると助かる受講方法です。
Q,子どもが一緒なので、レッスン中うるさくしてしまうかもしれません・・・
A,大丈夫ですよ^^お子様と一緒の受講大歓迎ですので、気にしなくて大丈夫です。
お子様の様子を見ながら、一緒に調理したり、ここは見てるだけにします!などもできます。レッスンに集中できなかったとしても、レッスンレポートとレッスン中の動画をレッスン後にお送りしているので、あとからゆっくり受講できますよ。
Q,レッスン料金のお支払いについて教えてください。
A,お支払いは、銀行振込またはクレジットカード払い(paypal決済)となります。
(5回または10回払いは、別途事務手数料が発生しますのでご了承ください)
《お支払い例》
●通常コース
6回コース48,000円を5回払い→10,000円×5回(お支払い総額50,000円)、
6回コース48,000円を10回払い→5,200円×10回(お支払い総額52,000円)となります。
●特別コース
12回コース144,000円を10回払い14,800円×10回(お支払い総額148,000円)となります。
Q,キャンセル料金はかかりますか?
A,食材発注・事務手続きの都合上キャンセル料金が発生します。
開催7日前からのキャンセルは、受講費の50%を頂戴し、残りの50%を返金いたします(振込手数料差引額)
開催3日前からのキャンセルは、キャンセル料100%となります。
お振込前のキャンセルでも、蒸気機関に当てはまる場合はご入金いただくことになります。
講座開始後のキャンセルは、返金はできかねますのでご了承ください。
急な予定が入った場合は、キャンセル処理ではなくお振替がおすすめです。
Q,グループでレッスンを受けたいのですが、できますか?
A,通常レッスン、コースレッスンはマンツーマンレッスンのみのお取り扱いとなっています。
複数人でレッスンを受けたい場合には、【1DAYレッスン】をご利用ください。
もしかしたら、需要がありようでしたら一緒にレッスンを受けたい方向けのグループレッスンの開催も今後検討しておりますので、一緒にレッスンを受けたいという場合にはご連絡ください。▶お問い合わせ